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金子般的品質│記迪尼斯開元店優(yōu)秀員工崔姣芳
2018年3月,崔姣芳加入了迪尼斯酒店開元店的大家庭。作為一名新員工,盡管在其他行業(yè)積累了一定的工作經驗,但初次從事酒店客房服務工作,難免還是有點壓力。 剛開始......【查看詳情】
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對待工作兢兢業(yè)業(yè) 對待同事滿腔熱情
在迪尼斯酒店開元店,提起“趙姐”,同事們的腦海中就會浮現這樣一個人:做事細致,樂于助人,永遠面帶微笑,聲音柔軟甜美。你一定會好奇這個“趙姐”是誰? “趙姐”原......【查看詳情】
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客人就是家人│牡丹節(jié)服務專題(四)
4月27日晚上,迪尼斯酒店伊川店銷售部經理程飛飛如往常一樣在大廳值班,忽然一個小女孩著急忙慌地跑到他跟前說:“我媽媽生病疼得厲害,叔叔你快去幫幫她吧!”程經理看......【查看詳情】
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細微之處見真情│牡丹節(jié)服務專題(三)
"細微之處見真情,平凡之中展風彩"。在五一勞動節(jié)來臨之際,迪尼斯酒店伊川店營銷部員工姜青芳,在酒店服務的平凡崗位上,以一件平凡小事,用實際行動譜寫了“勞動者最......【查看詳情】
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追求每一個細節(jié)的完美│牡丹節(jié)服務專題(二)
走進四月的春天,燕語呢喃,草長鶯飛,一片生機勃勃的景象。在這春意盎然的時刻,我們迎來了第36屆牡丹文化節(jié)! 為迎接牡丹文化節(jié),樹立酒店良好形象,給客人提供更......【查看詳情】
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綻放在餐飲行業(yè)的“鏗鏘玫瑰”
當牡丹文化節(jié)遇上“五一”,迪尼斯酒店開元店再一次迎來了客人用餐高峰,預計接待宴席80余桌。緊張繁忙的工作就這樣再一次開始了。酒店員工男少女多,平常的架臺,搬桌......【查看詳情】
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您的需求就是我們要完成的命令│牡丹節(jié)服務專題(一)
編者按:4月份正值洛陽牡丹文化節(jié)旅游高峰期,為保障酒店各項工作正常運轉,迪尼斯酒店員工主動放棄休息,堅守崗位,只要酒店有需要,只要客人有需求,隨時待命,保證順......【查看詳情】
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人間四月芳菲盡,山中春雪還復來
暮春時節(jié),人間四月,早就過了百花爭艷的時候。本應是綠肥紅瘦的季節(jié),瑪溫根卻迎來了春節(jié)過后的最大一場雪,漫天大雪給整個礦區(qū)披上一層“不合時宜”的厚厚冬裝。氣溫剛剛......【查看詳情】
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須得“每事問”,不可“想當然”
3月30日晚上,二樓包間生意不錯,基本滿座。這時有6位客人急匆匆走進來一上來就要訂房間,說是接待非常重要的客人。其中有客人還不停地抬手腕看時間,看起來的確很焦急......【查看詳情】
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開元恭迎八方客,盛情盡在迪尼斯
迎賓賦 洛陽形勝,天下之中。千載浩蕩,帝王之風。九朝都會,百代興旺,華夏之始,神都之名。 周公制禮作樂,儒學因襲相傳;白馬負月馱經,佛教根植沃土;老子著書立......【查看詳情】
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服務無小事 細節(jié)見真情
春節(jié)前迪尼斯伊川店接待了登封市一家企業(yè)的年會,年會圓滿結束后,該公司李總專門找到我表示滿意和感謝。 我說這是我們應該做的,但他的一個問題讓我一時語塞,他問:......【查看詳情】